Esta Política de Cookies explica como o Zupis.ai, produto de titularidade da Kaktos Venture Studio Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 60.983.143/0001-92, com sede na Rua Barbosa de Freitas, nº 1741, Sala 04, bairro Aldeota, Fortaleza/CE, CEP 60170-021, utiliza cookies e tecnologias similares para reconhecer os usuários que acessam sua plataforma, melhorar a experiência e personalizar os serviços oferecidos.
1. O que são cookies?
Cookies são arquivos de texto armazenados no navegador ou dispositivo do usuário ao acessar um site. Eles contêm informações que permitem reconhecer e lembrar preferências, auxiliar na navegação e melhorar a experiência digital.
2. Para que utilizamos cookies?
O Zupis.ai utiliza cookies para:
• Garantir a funcionalidade da plataforma e do chatbot.
• Salvar preferências de navegação e configurações da conta.
• Otimizar o desempenho e a segurança da plataforma.
• Realizar análises estatísticas de uso para identificar padrões e melhorar o serviço.
• Personalizar conteúdo e anúncios com base no comportamento do usuário.
• Implementar estratégias de remarketing e publicidade direcionada.
3. Tipos de cookies utilizados
Essenciais: Necessários para o funcionamento da aplicação (ex: login, segurança).
Funcionais: Armazenam preferências e aprimoram funcionalidades personalizadas.
Analíticos: Coletam dados sobre navegação e uso para análise e melhorias internas.
Publicidade e Remarketing: Direcionam anúncios personalizados e monitoram sua performance.
4. Cookies de terceiros utilizados
O Zupis.ai pode utilizar cookies e tecnologias de rastreamento de terceiros, tais como:
Google Analytics: Coleta dados estatísticos sobre comportamento de navegação.
Meta Ads (Facebook e Instagram): Realiza rastreamento para exibição de anúncios personalizados.
TikTok Ads: Analisa o tráfego de campanhas e personaliza conteúdos.
Google Ads (incluindo Pixel de Remarketing): Identifica usuários e entrega anúncios segmentados.
Hotjar ou Microsoft Clarity: Monitora mapas de calor e comportamento de cliques.
LinkedIn Ads: Rastreia conversões e interesses em campanhas segmentadas.
Cookies de redes sociais: Possibilitam compartilhamento de conteúdo e medição de engajamento.
5. Consentimento
Ao acessar o Zupis.ai, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou gerenciar suas preferências de forma personalizada. O uso contínuo da plataforma implica concordância com esta Política.
6. Gerenciamento de cookies
Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies. Veja como gerenciar nos principais navegadores:
Google Chrome
Mozilla Firefox
Safari
Microsoft Edge
Atenção: a desativação de certos cookies pode prejudicar funcionalidades da plataforma.
7. Alterações nesta política
A presente Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer tempo, mediante publicação em nossos canais. Recomendamos sua leitura periódica.
8. Contato
Para mais informações ou dúvidas sobre esta política, envie um e-mail para: legal@zupis.ai
Última atualização: 1 de dezembro de 2025